V době, kdy digitální konektivita rozhoduje o úspěchu podnikání, je stabilita vaší sítě klíčová. Představte si situaci, kdy je váš tým připraven spustit důležitý projekt. Vše ale najednou zastaví nečekaný výpadek sítě nebo pomalý výkon. Důsledky mohou být značné: ztráta produktivity, frustrovaní zaměstnanci i klesající zisky. Předejděte těmto problémům proaktivním monitorováním sítě.

Při monitoringu sítě je potřeba sledovat klíčové výkonnostní metriky. Díky nim mohou NetOps týmy a specialisté identifikovat a vyřešit problémy dříve, než se promění v nákladné výpadky. Právě zde přichází na řadu GREYCORTEX Mendel — nástroj pro monitorování síťového provozu, který zajistí hladký a efektivní chod vaší sítě.

Základní metriky pro monitorování výkonu sítě a aplikací

GREYCORTEX Mendel hraje klíčovou roli při monitorování síťového provozu díky sledování výkonnostních metrik jako je Round Trip Time (RTT), doba odezvy aplikace (ART) a čas uživatelské zkušenosti (UET). Kromě toho Mendel také vypočítává rychlost sítě, rychlost aplikací, rychlost přenosu dat, dobu odezvy, jitter, latenci a další. Získáte tak cenné informace o stavu sítě a odezvě aplikací.

Více detailů o analýze problémů s výkonem sítě se dozvíte v našem webináři, kde ukazujeme, jak využít GREYCORTEX Mendel pro operační monitoring.

Chci vidět webinář –>
 

Diagnostika výpadků služeb a sítě

Retransmise

Retransmise nastávají v případě, že jsou datové pakety odeslány, ale nejsou v určeném čase potvrzeny, což přinutí odesílatele data poslat znovu. To může být způsobeno přetížením sítě, zpožděním, poškozením nebo ztrátou paketů. Vysoká míra retransmisí zatěžuje síť, může zhoršit její výkon a vést k pomalejší době odezvy.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel poskytuje rychlý přehled peer-to-peer komunikací a jejich výkonových parametrů, což usnadňuje, což usnadňuje identifikaci velkého množství retransmitovaných paketů napříč sítí. Pokud uvidíte abnormální množství retransmisí v síti, můžete v nástroji prozkoumat více detailů a zjistit hlavní příčinu problému.

Out-of-Order Packets

Out-of-order pakety se vyskytují, když data dorazí do cíle v jiném pořadí, než byla odeslána. To může ovlivnit síťový provoz a narušit komunikaci, zejména u protokolů jako RTP (Real-time Transport Protocol). RTP spoléhá na uspořádané doručení paketů, aby zajistil kvalitní přenos multimediálního obsahu. Mezi běžné příčiny out-of-order paketů patří přetížení sítě nebo změny směrování. Tyto pakety mohou vést ke zvýšené latenci, snížené propustnosti a opakovaným přenosům.

Identifikace s nástrojem Mendel: Díky analýze peer-to-peer komunikace můžete rychle detekovat množství out-of-order paketů ve své síti. Při zvýšeném počtu out-of-order paketů pak další analýza na transportní vrstvě pomůže odhalit základní příčiny problému.

Konfigurace QoS

Při provozování kritických služeb, jako je VoIP, videokonference nebo streamování videa v síti s omezenou propustností, pomáhá konfigurace QoS (Quality of Services) stanovit prioritu těchto služeb, a zajistit tak jejich optimální výkon. Často je však obtížné ověřit správnou konfiguraci QoS a zda skutečně zlepšuje kvalitu služeb.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel usnadňuje ověření QoS konfigurací pro jednotlivé protokoly (například SIP) a to pomocí kontroly detailů v síťové vrstvě. V této vrstvě můžete zkontrolovat nastavení DSCP (Differentiated Services Code Point), abyste se ujistili, že je QoS správně aplikovali a prioritizovali služby.

Zpoždění a výpadky v síti

Výkon sítě může kolísat z různých důvodů. Mohou jimi být přetížení sítě, chybná konfigurace zařízení, změny směrování nebo dokonce problémy na fyzické vrstvě. Pro včasné odhalení těchto výkyvů je zásadní sledovat výkonnostní metriky. 

Jednou z důležitých metrik je RTT (Round Trip Time), která měří, jak dlouho trvá cesta dat mezi dvěma zařízeními a jejich návrat zpět. Nižší hodnoty RTT naznačují rychlejší komunikaci, zatímco vyšší hodnoty RTT naznačují potenciální zpoždění nebo problémy v síti.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel nepřetržitě monitoruje hodnoty RTT všech TCP zpráv pomocí sekvenčních čísel a časových značek. Automaticky identifikuje a upozorní na případné anomálie v RTT, které můžete podrobně prozkoumat. Porovnáním běžných a aktuálních hodnot RTT vám Mendel pomůže rychle rozpoznat odchylky. Díky tomu včas zachytíte problémy s výkonem.

Problémy s odezvou aplikace

Výkon aplikací je zásadní pro spokojenost uživatelů, zejména v sítích s vysokými nároky na rychlou odezvu. Problémy s odezvou mohou být způsobeny neefektivním zpracováním dat, přetížením serverů nebo sítě. Jednou z klíčových metrik pro odhalení problémů je doba odezvy aplikace – ART (Application Response Time), která měří čas od zahájení odesílání datových paketů po jejich potvrzení a poskytuje přehled o možných zpožděních při doručování.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel analyzuje chování vaší sítě a vytváří model běžných hodnot ART pro různé aplikace. Při odchylce od těchto hodnot vás okamžitě upozorní, čímž pomáhá udržet optimální výkon aplikací a předcházet zpomalení služeb.

Cyklení sítě

Aby se předešlo nekonečnému cyklování paketů v síti kvůli chybným konfiguracím je každému paketu přiřazena hodnota TTL (Time To Live) neboli Hop Limit. TTL omezuje dobu, po kterou mohou pakety v síti existovat, než budou zahozeny. Různé operační systémy a zařízení používají různé hodnoty TTL (například Windows 128, Linux 64, síťová zařízení 255), přičemž hodnota TTL 32 bývá v moderních sítích obvykle dostačující.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel umožňuje rychlou analýzu hodnot TTL. Pokud zaznamenáte toky s nízkými hodnotami TTL (například 15 a méně), může to naznačovat problémy se směrováním – pakety se mohou pohybovat po síti s nadměrným počtem skoků nebo se zacyklovat. Pakety s nulovým TTL znamenají, že byly zahozeny dříve, než dosáhly svého cíle. Mendel pomáhá tyto problémy přesně identifikovat, zejména u velkých datových toků, což signalizuje potřebu okamžité akce.

Nedostupné služby

Pokud se služba stane nedostupnou, přeruší provoz tím, že znemožní přístup k základním zdrojům. To může být způsobeno vypnutím serveru, migrací, výpadkem sítě nebo chybnou konfigurací systému. Jaký to bude mít dopad závisí na důležitostí služby. Kritické služby, jako jsou e‑mailové servery, při výpadu obvykle generují více incidentů. Pochopení příčiny a dopadu nedostupných služeb je zásadní pro efektivní obnovení běžného provozu.

Identifikace s nástrojem Mendel: Mendel detekuje, když služby přestanou reagovat, a okamžitě vás upozorní. Například při výpadku e‑mailového serveru Mendel nahlásí zvýšený počet událostí, protože jde o intenzivně využívanou službu. Nižší počet událostí může naopak naznačovat, že se systém pokouší spojit s méně důležitou službou, která byla vypnuta nebo přesunuta. 

Dosažení hladkého provozu sítě díky proaktivnímu monitoringu

Konzistentní výkon sítě je klíčový pro hladký provoz vaší organizace. GREYCORTEX Mendel poskytuje komplexní přehled a pokročilé monitorování potřebné k detekci a řešení výkonnostních problémů ještě předtím, než ovlivní vaše podnikání. Od identifikace retransmisí až po optimalizaci výkonu aplikací – Mendel vám pomůže udržet plynulý provoz a zajistit maximální efektivitu vaší sítě.

Chcete-li získat plnou kontrolu nad výkonem své sítě, zjistěte více informací o monitoringu síťového provozu s nástrojem GREYCORTEX Mendel nebo se podívejte na náš webinář.

Kategorie